Spedizione
Faremo le consegne utilizzando un servizio postale o corriere incaricato da noi all’indirizzo fornito nel vostro ordine. Si prega di assicurarsi che ci sarà qualcuno disponibile a ricevere e accettare la consegna.
Se ordinate più articoli e non sono immediatamente disponibili possiamo usare più di una consegna. Vi informeremo una volta che il vostro ordine (o l’ordine parziale), sia stato spedito. Se il vostro prodotto sarà esaurito dopo 10 giorni dalla vostra data di acquisto vi informeremo sul tempo di attesa e vi daremo la possibilità di cancellazione.
Cancellazioni
È possibile annullare l’ordine (per iscritto). Se la cancellazione è fatta prima che la merce sia stata spedita riceverete un rimborso completo del prezzo.
Se l’ordine è annullato dopo che il prodotto è stato spedito riceverete un rimborso del prezzo del prodotto, ma non del costo del trasporto. La cancellazione prevede che restituiate il prodotto in 7 giorni dal ricevimento nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto. Non rimborseremo i prodotti che siano stati indossati, usati o danneggiati. L’utente è responsabile del trasporto di ritorno. I rimborsi non possono essere emessi fino a quando il prodotto sarà stato restituito a noi.
Restituzione
Se non siete completamente soddisfatti degli occhiali acquistati sul nostro sito vi preghiamo di contattarci entro 7 giorni. Vi preghiamo di inviare un messaggio email che dica:
– Perché si desidera restituire gli occhiali (Includendo i dettagli completi del difetto o altro motivo)
Vi rispediremo via e-mail una nota di resa da inserire al momento di inviare il prodotto indietro. Se questa nota non è inclusa, non possiamo garantire che avremo le informazioni sufficienti per completare il rimborso.
Nel caso di un difetto, il prodotto deve essere restituito a noi quando il difetto viene appena scoperto. Insieme con il prodotto tutto l’imballaggio nella sua condizione originale deve essere incluso in un involucro protettivo sufficientemente resistente. Ricordatevi di includere la nostra nota di resa. Tutti i costi ed i rischi di trasporto di ritorno saranno vostri.
Noi non siamo responsabili ne tenuti a conoscere le leggi al di fuori d’Italia. L’acquirente dev’essere legalmente in grado di importare i prodotti acquistati sul nostro sito. Eventuali imposte estere o tributi riscossi nel vostro Paese sono di vostra totale responsabilità così come gli eventuali costi o pagamenti.
CURA DEL PRODOTTO
Si prega di utilizzare il panno in microfibra in dotazione per pulire e curare gli occhiali. Non utilizzare panni sporchi o abrasivi che potrebbero graffiare le lenti. Se necessario, utilizzare acqua e sapone. Evitare tutti i tipi di solventi e alcool. Conserva i tuoi occhiali in uno dei contenitori consegnati con il tuo acquisto. Non lasciarli in luoghi di caldo estremo (35 C) o molto basse (-10 °C).
Si ricorda che gli occhiali da sole non sono adatti per guardare direttamente il sole o per esposizione a radiazione UV prodotta da sorgenti artificiali. Né sono adatti per l’uso di notte o in condizioni di scarsa visibilità.
GARANZIA
Tutti i nostri occhiali sono dotati di una garanzia di 1 anno. Questo significa che qualsiasi difetto di fabbricazione dei telai o le lenti sono completamente coperti. Eventuali danni accidentali o graffi non sono coperti. Quindi, per favore utilizzate il contenitore in stoffa o rigido che fa parte del vostro acquisto FEEGOO® per tenerli sempre come nuovi.
